Rabu, 26 Juni 2024

YLKI: Bank Mandiri Segera Perbaiki Sistem IT agar Trust Tak Turun

- Sabtu, 20 Juli 2019 06:03 WIB
YLKI: Bank Mandiri Segera Perbaiki Sistem IT agar Trust Tak Turun

Digtara.com | JAKARTA – Pasca Pada (20/7/2019) Sabtu pagi ini banyaknya nasabah mengeluhkan gangguan sist pembayaran Bank Mandiri melalui laman media sosial twitter.

Baca Juga:

Menanggapi hal terbut, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) meminta PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) memperbaiki sistem informasi tekmologi (IT) perbankan miliknya agar tidak terjadi lagi kasus berubahnya saldo nasabah secara tiba-tiba.

“Sambil kita dorong agar sistem IT di Bank Mandiri untuk diperbaiki, sehingga ke depan tak terjadi lagi,” kata Ketua Pengurus Harian YLKI Tulus Abadi.

Dia menegaskan hal ini perlu dilakukan Bank Mandiri kata Tulus, agar kepercayaan nasabah tidak berkurang. Apalagi Bank Mandiri merupakan bank BUMN.

“Trust pada Mandiri tidak turun. apalagi Mandiri adalah bank BUMN,” katanya.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) menyampaikan permohonan maaf terhadap ketidaknyamanan yang dialami nasabah terkait dengan perubahan saldo rekening.

“Saat ini kami informasikan dan tegaskan bahwa perubahan tersebut terjadi pada saat perpindahan proses dari core system ke back up system yang rutin dilaksanakan di akhir hari. Namun pada kali ini, terjadi eror pada data saldo 10% nasabah Bank Mandiri,” kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Nafas.

Mandiri, menjamin saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan, karena sebelum perpindahan ini selalu dilakukan backup data saldo nasabah.[oke]

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News
SHARE:
Tags
Berita Terkait
Tabrak Dump Truk, Mahasiswa Undana Kupang Meninggal di Tempat

Tabrak Dump Truk, Mahasiswa Undana Kupang Meninggal di Tempat

Daftar Harga Emas Pegadaian Rabu 20 September 2023, Antam dan UBS

Daftar Harga Emas Pegadaian Rabu 20 September 2023, Antam dan UBS

Kasat Lantas Polres Sikka Dilaporkan ke Propam, Ini Kasusnya

Kasat Lantas Polres Sikka Dilaporkan ke Propam, Ini Kasusnya

Mengenaskan! Jadi Korban Tabrak Lari, Mahasiswi di Kupang Meninggal Dunia

Mengenaskan! Jadi Korban Tabrak Lari, Mahasiswi di Kupang Meninggal Dunia

Dua Pelaku Pencurian dengan Kekerasan Diamankan Polres Sumba Timur

Dua Pelaku Pencurian dengan Kekerasan Diamankan Polres Sumba Timur

Kejati NTT Tahan Lima Tersangka Kasus Korupsi Persemaian Modern di Labuan Bajo

Kejati NTT Tahan Lima Tersangka Kasus Korupsi Persemaian Modern di Labuan Bajo

Komentar
Berita Terbaru