“Kita sudah 75 tahun merdeka, air bersih harus terpenuhi. Yakinkan ini akan saya kawal,” katanya.

Edy juga menyinggung soal metode pencatatan air yang berubah dari manual ke android. Karena itu, dia meminta PDAM mensosialisasikan hal ini kepada masyarakat, supaya tidak terjadi kesalahpahaman.

“Kalau itu kita anjurkan sosialisasi, perintah saya adalah sosialisasi,” pesannya

Sebelumnya warga Medan Helvetia bernama Ezzy (56) mengatakan tagihan airnya membengkak sebesar Rp4,2 juta pada bulan Maret. Padahal biaya rata-rata tagihan air sebelumnya hanya Rp400 ribu.

Terkait hal itu, Ezzy lalu melapor ke Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, pada Jumat (12/3/2021).

Baca: Peralihan Sistem Catat Meter Manual ke Digitalisasi Tunjukkan PDAM Tirtanadi Ikuti Perkembangan

“Biasanya tagihan air berkisar Rp 200 ribuan atau Rp 400 ribuan perbulan. Namun, tiba-tiba tagihan pemakaian Februari yang dibayar bulan Maret 2021 menjadi Rp 4,2 juta,” kata Ezzy kepada wartawan, di kantor Ombudsman RI.

Warga Keluhkan Kenaikan Tagihan Air, Gubsu Edy Angkat Bicara