Soal Saldo Raib, Bank Mandiri Pastikan Uang Nasabah Tak Berkurang

Digtara.com | JAKARTA – Terkait banyak saldo nasabah Bank Mandiri yang berubah drastis diduga ada masalah jaringan. Pihak PT Bank Mandiri (Persero) pastikan saldo nasabahnya tidak akan berkurang meski terjadi gangguan yang membuat nasabah resah.

Baca Juga:

• Tabrak Dump Truk, Mahasiswa Undana Kupang Meninggal di Tempat
• Daftar Harga Emas Pegadaian Rabu 20 September 2023, Antam dan UBS
• Kasat Lantas Polres Sikka Dilaporkan ke Propam, Ini Kasusnya

Bank Mandiri melalui akun twitter resmi yang dikutip redaksi Jakarta, Sabtu (20/7/2019), saat ini melakukan investigasi dan meminta nasabah tidak perlu khawatir perihal saldonya. Dipastikan dana nasabah di rekening Bank Mandiri tidak berkurang.

Di mana puluhan nasabah melakukan aksi protes ke Bank Mandiri di Pekanbaru. Mereka memprotes karena saldo tabungan mereka raib.

Aksi protes itu dilakukan nasabah yang mengantre di Bank Mandiri Jalan Jenderal Sudirman. Mereka meminta pihak bank bertanggung jawab.

“Saldo istri saya hilang tinggal 0 rupiah. Sabtu kan memang buka sampai jam Rp12.00 WIB,” kata Andika salah satu nasabah Bank Mandiri yang ikut mengantre karena saldo hilang, Sabtu (20/7/2019).

Dia menjelaskan, saat itu dirinya hendak menarik uang tunai ke teller. Namun, saat diambil terjadi kegaduhan karena banyak nasabah mengaku banyak kehilangan uang. Rata-rata saldo nasabah berubah menjadi Rp0.

Mereka pun marah marah ke pihak bank. Ada juga yang menangis karena uang mereka di bank hilang banyak.

“Saat itu, kita sedang ngantre juga. Karena ada keributan masalah saldo saya bergegas ke ATM. Saat dicek ternyata saya bernasib sama. Saldo saya Rp0,” ucap pria yang akrab disapa Juragan itu.[oke]